Сервиз и гаранция

Миком Булгария предлага гаранционна и извънгаранционна поддръжка за всички уреди от своята програма. Ремонтът извършваме в нашия сервиз в Трзин.

Гаранционният срок за всеки уред е дефиниран от производителя. С гаранцията поемаме отговорност в гаранционният период да отстраним всички неизправности по уреда, които му пречат да изпълнява функциите си нормално при нормални условия на работа.

Гаранцията влиза в сила при представяне на гаранционна карта и документ с който е закупен уреда.

Всички уреди, които имат нужда от ремонт моля при изпращане при нас да бъдат придружени от следните документи:
  • Информация за купувача и човек за връзка
  • Информация за уреда (модел, сериен номер, количество, аксесоари)
  • Кратко описание на проблема
  • Доказателство за валидност на гаранцията (фактура или гаранционна карта)

За уреди в гаранционен срок изпратете ги до нашия сервиз за Ваша сметка, а връщането до Вас ще бъде за сметка на Бул Техна. В случай на извънгаранционен ремонт всичко е за Ваша сметка.

След преглед в напия сервиз ще ремонтираме уреда или ще го изпратим на поправка при производителя. В случай на извънгаранционен сервиз ще Ви дадем оферта за ремонт на уреда, а самият ремонт ще се извърши от самият производител.

Лице за контакти за всички питания за сервиз:
г-н Иван Киров, тел.: 02-840-7474

Запитвания можете да изпратите:
  • чрез факс на номер 02 945 05 05
  • на електронна поща : Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.